Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель ИП Компания «Дом мечты», в лице руководителя Симакова Алексея Юрьевича.
ИИН/БИН: 860607300098.
Банковские реквизиты: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, КБе 19, номер счёта (IBAN) KZ78722S000005514246.
Сайт: numa.kz. Связь с нами: ассистент на сайте numa.kz.
Этот документ является публичной офертой. Принимая её (см. раздел 4), вы заключаете с нами договор возмездного оказания услуг.
numa.kz — это онлайн-сервис нумерологических разборов, который работает через Telegram-бот. Вы вводите имя и дату рождения и получаете бесплатный мини-разбор. Дальше можно приобрести платные цифровые продукты:
Актуальные цены платных продуктов указываются в Telegram-боте и на сайте numa.kz на момент оформления заказа. Платный продукт является цифровым: это PDF-разбор и голосовые аудио-сообщения, которые доставляются в Telegram.
Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Использование сервиса лицами младше 18 лет запрещено.
Договор считается заключённым с момента, когда вы совершаете акцепт — то есть оплачиваете выбранный продукт и/или нажимаете кнопку / ставите отметку о согласии с настоящей офертой в Telegram-боте. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий.
Цена указывается в тенге и отображается в Telegram-боте и на сайте numa.kz на момент оформления заказа. Оплата производится переводом по реквизитам, указанным в разделе 1 (АО «Kaspi Bank»). После оплаты вы предоставляете нам чек (подтверждение перевода) в Telegram-боте — это нужно, чтобы мы сверили платёж и запустили подготовку разбора. После оплаты вам предоставляется документ, подтверждающий оплату услуги.
После подтверждения оплаты мы готовим и направляем цифровой продукт (PDF и аудио) в ваш чат в Telegram. Ориентировочный срок доставки — в течение 12 часов. Продукт считается доставленным в момент отправки файлов и аудио в ваш чат.
Оформляя заказ, вы соглашаетесь, что оказание услуги начинается сразу после подтверждения оплаты, и подтверждаете, что осведомлены: после доставки цифрового продукта право на возврат утрачивается.
Права потребителя при ненадлежащем качестве реализуются по Закону РК «О защите прав потребителей».
Нумерологический разбор носит информационно-развлекательный характер и не является советом или рекомендацией. Решения вы принимаете самостоятельно, и мы не отвечаем за ваши решения, действия и их последствия, принятые на основе разбора. Мы также не отвечаем за сбои в работе Telegram, платёжных систем и иных сторонних сервисов, находящихся вне нашего контроля. Ответственность исполнителя ограничена в максимальной степени, допустимой законодательством Республики Казахстан.
Если вы вводите имена и даты рождения других людей (родственников, близких), вы подтверждаете, что получили их согласие на передачу и обработку их данных для целей разбора, и принимаете на себя ответственность за правомерность такой передачи.
Все споры решаются путём переговоров. Потребитель вправе направить нам обращение (претензию); мы отвечаем в срок, установленный Законом РК «О защите прав потребителей». Также действует досудебное урегулирование потребительского спора. Применимое право — право Республики Казахстан.
Мы можем обновлять оферту. Действующая редакция размещается на numa.kz и в Telegram-боте с указанием даты вступления в силу.
Оператор — ИП Компания «Дом мечты» (руководитель Симаков А. Ю.), ИИН/БИН 860607300098, сайт numa.kz, связь — ассистент на сайте numa.kz. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия и для исполнения договора. Согласие даётся активно — через отметку / кнопку в Telegram-боте.
Данные хранятся до достижения целей обработки. Если срок согласия не указан, оно действует до достижения целей. После этого данные удаляются или обезличиваются.
Базы с персональными данными хранятся на территории Республики Казахстан, как требует законодательство РК.
Для работы сервиса мы используем сторонние сервисы, которым данные могут передаваться в необходимом объёме:
Передача данных за пределы РК (трансграничная передача) возможна только при соблюдении требований законодательства РК и при вашем согласии.
Вводя данные других людей, вы подтверждаете, что у вас есть их согласие. Ответственность за правомерность передачи этих данных несёт пользователь.
Сервис предназначен только для лиц 18+. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.
Мы принимаем организационные и технические меры защиты данных в соответствии с законодательством РК. При нарушении безопасности данных мы уведомляем уполномоченный орган в течение одного рабочего дня с момента обнаружения нарушения.