Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг · Дата вступления в силу: 1 января 2026 года

1. Кто мы (Исполнитель)

Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель ИП Компания «Дом мечты», в лице руководителя Симакова Алексея Юрьевича.

ИИН/БИН: 860607300098.
Банковские реквизиты: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, КБе 19, номер счёта (IBAN) KZ78722S000005514246.
Сайт: numa.kz. Связь с нами: ассистент на сайте numa.kz.

Этот документ является публичной офертой. Принимая её (см. раздел 4), вы заключаете с нами договор возмездного оказания услуг.

2. Что мы предлагаем (услуги)

numa.kz — это онлайн-сервис нумерологических разборов, который работает через Telegram-бот. Вы вводите имя и дату рождения и получаете бесплатный мини-разбор. Дальше можно приобрести платные цифровые продукты:

Актуальные цены платных продуктов указываются в Telegram-боте и на сайте numa.kz на момент оформления заказа. Платный продукт является цифровым: это PDF-разбор и голосовые аудио-сообщения, которые доставляются в Telegram.

Важно — характер услуги. Нумерологические разборы носят информационно-развлекательный (эзотерический) характер. Они не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией. Информация не заменяет обращение к профильным специалистам. Любые решения вы принимаете самостоятельно и на свой риск. Мы не гарантируем наступления каких-либо событий или результатов.

3. Сервис только для совершеннолетних (18+)

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Использование сервиса лицами младше 18 лет запрещено.

4. Как заключается договор (акцепт)

Договор считается заключённым с момента, когда вы совершаете акцепт — то есть оплачиваете выбранный продукт и/или нажимаете кнопку / ставите отметку о согласии с настоящей офертой в Telegram-боте. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий.

5. Цена и оплата через Kaspi

Цена указывается в тенге и отображается в Telegram-боте и на сайте numa.kz на момент оформления заказа. Оплата производится переводом по реквизитам, указанным в разделе 1 (АО «Kaspi Bank»). После оплаты вы предоставляете нам чек (подтверждение перевода) в Telegram-боте — это нужно, чтобы мы сверили платёж и запустили подготовку разбора. После оплаты вам предоставляется документ, подтверждающий оплату услуги.

6. Сроки и порядок доставки

После подтверждения оплаты мы готовим и направляем цифровой продукт (PDF и аудио) в ваш чат в Telegram. Ориентировочный срок доставки — в течение 12 часов. Продукт считается доставленным в момент отправки файлов и аудио в ваш чат.

7. Согласие на немедленное оказание услуги и условия возврата

Оформляя заказ, вы соглашаетесь, что оказание услуги начинается сразу после подтверждения оплаты, и подтверждаете, что осведомлены: после доставки цифрового продукта право на возврат утрачивается.

Права потребителя при ненадлежащем качестве реализуются по Закону РК «О защите прав потребителей».

8. Ответственность

Нумерологический разбор носит информационно-развлекательный характер и не является советом или рекомендацией. Решения вы принимаете самостоятельно, и мы не отвечаем за ваши решения, действия и их последствия, принятые на основе разбора. Мы также не отвечаем за сбои в работе Telegram, платёжных систем и иных сторонних сервисов, находящихся вне нашего контроля. Ответственность исполнителя ограничена в максимальной степени, допустимой законодательством Республики Казахстан.

9. Данные третьих лиц

Если вы вводите имена и даты рождения других людей (родственников, близких), вы подтверждаете, что получили их согласие на передачу и обработку их данных для целей разбора, и принимаете на себя ответственность за правомерность такой передачи.

10. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. Потребитель вправе направить нам обращение (претензию); мы отвечаем в срок, установленный Законом РК «О защите прав потребителей». Также действует досудебное урегулирование потребительского спора. Применимое право — право Республики Казахстан.

11. Изменения оферты

Мы можем обновлять оферту. Действующая редакция размещается на numa.kz и в Telegram-боте с указанием даты вступления в силу.

· · ·

Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных · Дата вступления в силу: 1 января 2026 года

1. Кто обрабатывает ваши данные (Оператор)

Оператор — ИП Компания «Дом мечты» (руководитель Симаков А. Ю.), ИИН/БИН 860607300098, сайт numa.kz, связь — ассистент на сайте numa.kz. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

3. Зачем мы это делаем (цели)

4. Правовое основание и согласие

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия и для исполнения договора. Согласие даётся активно — через отметку / кнопку в Telegram-боте.

5. Сколько храним

Данные хранятся до достижения целей обработки. Если срок согласия не указан, оно действует до достижения целей. После этого данные удаляются или обезличиваются.

6. Хранение на территории РК

Базы с персональными данными хранятся на территории Республики Казахстан, как требует законодательство РК.

7. Передача третьим лицам

Для работы сервиса мы используем сторонние сервисы, которым данные могут передаваться в необходимом объёме:

Передача данных за пределы РК (трансграничная передача) возможна только при соблюдении требований законодательства РК и при вашем согласии.

8. Данные о близких и третьих лицах

Вводя данные других людей, вы подтверждаете, что у вас есть их согласие. Ответственность за правомерность передачи этих данных несёт пользователь.

9. Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен только для лиц 18+. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

10. Защита данных

Мы принимаем организационные и технические меры защиты данных в соответствии с законодательством РК. При нарушении безопасности данных мы уведомляем уполномоченный орган в течение одного рабочего дня с момента обнаружения нарушения.